Новая угроза в мессенджерах
В начале 2026 года правоохранительные органы выступили с важным предупреждением: мошенники разработали очередную схему обмана, эксплуатирующую доверие граждан к системе государственного здравоохранения. Злоумышленники создают в популярных мессенджерах группы, имитирующие официальные чаты городских поликлиник и медицинских центров. Используя логотипы учреждений и поддельные аккаунты администраторов, они пытаются получить доступ к конфиденциальной информации пользователей.
Механика обмана
Сценарий действий преступников обычно выглядит следующим образом: гражданину приходит приглашение вступить в «чат пациентов» конкретной поликлиники. Внутри группы создается видимость активного общения: боты или сообщники обсуждают запись к узким специалистам, получение справок или результаты анализов. Основная цель — вовлечь жертву в диалог и убедить её предоставить личные данные.
Под предлогом «синхронизации базы данных» или «записи на диспансеризацию» мошенники требуют от граждан подтвердить свою личность. Для этого пользователя просят перейти по фишинговой ссылке, ввести код из СМС или предоставить номер учетной записи на портале государственных услуг. Получив доступ к аккаунту, преступники могут совершать противоправные действия от имени жертвы, оформлять микрозаймы или похищать персональные сведения для дальнейшего использования.
Как распознать подделку
Специалисты по информационной безопасности подчеркивают: официальные медицинские учреждения крайне редко создают открытые чаты в мессенджерах для решения вопросов, связанных с персональными данными. Вся коммуникация между врачом и пациентом должна происходить через защищенные государственные сервисы или официальные приложения клиник.
Признаки, которые должны насторожить:
- Приглашение в чат пришло от незнакомого контакта или с подозрительного номера.
- Требование сообщить пароль, код из СМС или данные банковской карты для «оплаты услуг» или «подтверждения записи».
- Наличие ссылок на сторонние ресурсы, не относящиеся к доменной зоне .ru или официальным сайтам государственных медицинских организаций.
- Агрессивное побуждение к действию: «срочно перейдите по ссылке», «иначе запись будет аннулирована».
Меры предосторожности
Чтобы не стать жертвой злоумышленников, эксперты рекомендуют придерживаться простых правил цифровой гигиены. Во-первых, не стоит переходить по ссылкам в сообщениях от неизвестных отправителей, даже если они выглядят как официальные уведомления. Во-вторых, любую информацию о записи к врачу лучше проверять самостоятельно через личный кабинет на портале Госуслуг или по официальным телефонам регистратуры, указанным на сайте медицинского учреждения.
Также крайне важно настроить двухфакторную аутентификацию во всех используемых мессенджерах и учетных записях. Это значительно усложнит задачу преступникам в случае компрометации ваших данных. Если вы заметили подозрительную активность или получили приглашение в сомнительный чат, рекомендуется заблокировать отправителя и пожаловаться на аккаунт в службу поддержки мессенджера.
В текущих условиях кибербезопасность требует от граждан повышенной бдительности. Помните, что сотрудники медицинских организаций не запрашивают конфиденциальные данные в личных переписках. При возникновении сомнений всегда лучше проявить излишнюю осторожность и лично обратиться в администрацию поликлиники, чем доверять анонимным сообщениям в сети.
