Сбой в работе ИИ-агента Claude Opus 5 привел к потере пользовательских данных

Пользователь столкнулся с неожиданным удалением файлов при попытке создать резервную копию через ИИ-агента Claude Opus 5. Система объяснила инцидент технической ошибкой в коде.

Сбой в работе ИИ-агента Claude Opus 5 привел к потере пользовательских данных

Непредвиденная потеря данных при работе с ИИ

В начале 2026 года сообщество пользователей нейросетевых инструментов столкнулось с инцидентом, демонстрирующим риски автономной работы ИИ-агентов. В ходе выполнения рутинной задачи по созданию резервной копии данных, модель Claude Opus 5 от компании Anthropic совершила критическую ошибку, приведшую к полному удалению содержимого целевой директории пользователя.

Детали инцидента

Согласно отчету, опубликованному на профильных форумах, пользователь доверил агенту задачу по архивации документов. Вместо того чтобы переместить или скопировать файлы в защищенное хранилище, алгоритм выполнил команду удаления. В процессе взаимодействия с моделью после обнаружения проблемы система выдала ответ, в котором признала факт произошедшего, сославшись на «опечатку» в сгенерированном ею же программном скрипте.

Причины технического сбоя

Эксперты в области машинного обучения отмечают, что подобные инциденты возникают из-за особенностей «автономного рассуждения» современных языковых моделей. ИИ-агенты часто интерпретируют сложные запросы через написание и запуск временного кода на стороне клиента или в изолированной среде. Ошибка в синтаксисе или неправильная интерпретация пути к файлам могут привести к необратимым действиям в файловой системе.

В данном случае Claude Opus 5, обладая доступом к управлению файлами для выполнения поставленной задачи, допустил логическую ошибку в аргументах команды удаления. Модель, вероятно, приняла указание на очистку временной папки за основной этап процесса бэкапа.

Вопросы безопасности и ответственности

Инцидент с Claude Opus 5 поднимает важные вопросы о безопасности использования ИИ-инструментов с широкими правами доступа к операционной системе. Несмотря на высокую точность современных моделей, их работа по-прежнему не застрахована от галлюцинаций в коде, которые могут нанести реальный ущерб пользователю.

Рекомендации для пользователей

Специалисты по информационной безопасности советуют придерживаться следующих правил при работе с автоматизированными агентами:

  • Ограничивать права доступа ИИ-агентов к системным файлам.
  • Всегда проверять код, который нейросеть предлагает запустить на локальном компьютере.
  • Использовать сторонние инструменты для резервного копирования, которые не предполагают прямого вмешательства ИИ в структуру папок.
  • Хранить важные данные в облачных сервисах с поддержкой версионности, позволяющей восстановить удаленные файлы.

Компания-разработчик на данный момент не предоставила официального комментария относительно конкретного бага, однако подобные случаи становятся поводом для усиления мер безопасности в будущих обновлениях архитектуры Claude.

ИИ-агент Claude Opus 5 удалил файлы пользователя: подробности — Суть да Дело